¿Cómo eliminar tu cuenta?

Sigue estos pasos simples para eliminar completamente tu cuenta de NOUU desde la aplicación móvil:

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   Abre la app NOUU en tu dispositivo móvil
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   Ve a tu Perfil tocando el ícono de usuario en la parte inferior de la pantalla
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   Toca "Configuración" o "Ajustes" en el menú de tu perfil
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   Selecciona "Eliminar cuenta" en la sección de configuración avanzada
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   Confirma la eliminación siguiendo las instrucciones en pantalla. Este proceso es irreversible.

¿Qué datos se eliminan?

Al eliminar tu cuenta, se eliminarán permanentemente los siguientes datos:

• Información del perfil: nombre, foto, descripción personal y datos de contacto
• Servicios publicados: todas las tareas y servicios que hayas publicado en la plataforma
• Aplicaciones y postulaciones: historial de aplicaciones a servicios de otros usuarios
• Conversaciones y chats: todos los mensajes e interacciones con otros usuarios
• Datos de ubicación: información de localización y preferencias geográficas
• Calificaciones y reseñas: valoraciones recibidas y otorgadas a otros usuarios
• Información de pago: métodos de pago guardados y historial de transacciones
• Preferencias y configuraciones: notificaciones, idioma y otras configuraciones personalizadas
• Contenido multimedia: fotos, videos y archivos subidos a la plataforma

¿Qué datos se conservan?

Por requisitos legales y de seguridad, algunos datos pueden conservarse de forma anónima:

• Logs de seguridad: registros de acceso y actividad para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
• Datos estadísticos anónimos: información agregada y anonimizada para análisis de la plataforma
• Registros fiscales: información requerida por ley para fines contables y tributarios (sin datos personales identificables)

Tiempo de procesamiento

La eliminación de tu cuenta se procesa inmediatamente una vez que confirmas la acción en la aplicación móvil. No hay período de espera ni procesos pendientes.

Una vez completada la eliminación, no podrás recuperar tu cuenta ni ninguno de los datos asociados a ella. Si decides volver a usar NOUU en el futuro, deberás crear una nueva cuenta desde cero.