Información sobre cómo suspender temporalmente tu cuenta y cómo reactivarla
Sigue estos pasos simples para suspender temporalmente tu cuenta de NOUU desde la aplicación móvil:
La suspensión es temporal y reversible. Tu cuenta y todos tus datos se mantendrán seguros mientras esté suspendida. Podrás reactivarla en cualquier momento simplemente iniciando sesión nuevamente.
Mientras tu cuenta esté suspendida:
Reactivar tu cuenta es muy sencillo:
Al reactivar tu cuenta, recuperarás acceso completo a todos tus servicios, mensajes, configuraciones y reputación. Es como si nunca te hubieras ido.
Suspender tu cuenta es ideal si necesitas un descanso temporal o no estás seguro de querer abandonar NOUU definitivamente. Todos tus datos se mantienen seguros y puedes volver cuando quieras.
Eliminar tu cuenta es permanente e irreversible. Si estás seguro de que quieres eliminar toda tu información de NOUU, puedes hacerlo desde aquí.
Si tienes dudas sobre el proceso de suspensión de cuenta o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.
Escríbenos a:
soporte@nouu.cl
Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 24 horas durante días hábiles.
Última actualización: 9 de diciembre de 2025